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Webinar - Come ottimizzare il budget media e aumentare le conversioni ?

blog / CDP

Come utilizzare la CDP in ogni fase della lifecycle del cliente

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La User Experience si svolge in ogni fase del ciclo di vita della relazione con il cliente. Momenti chiave per i quali i dati raccolti nella CDP giocano un ruolo fondamentale. Scoprite i nostri use cases.   Tutto inizia con i primi messaggi inviati. Quelli che catturano l’attenzione e portano all’acquisizione del cliente. L’inizio di […]

Come implementare la Data Governance nella vostra organizzazione?

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White Paper – Come implementare la Data Governance nella vostra organizzazione? Un’ampia maggioranza (62%) degli addetti al marketing dichiara di non avere piena fiducia nei propri sistemi di gestione dei dati (The High-Velocity Data Marketer, CMO Council, 2022) . Si stima che la scarsa qualità dei dati costi al 44% delle aziende più del 10% […]

Quali sono le differenze tra un CDP e un CRM?

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Una piattaforma di dati sui clienti (CDP) e un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) sono entrambi strumenti utilizzati dalle aziende per gestire i dati dei clienti e migliorare le relazioni con la clientela. Pur avendo alcune somiglianze, hanno scopi e funzionalità diverse. Ecco una panoramica delle differenze tra una CDP e […]

La qualità dei dati è una questione fondamentale per le aziende

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In un mondo in cui i dati sono sempre più preziosi per le aziende, garantire la qualità dei dati è essenziale per assicurare campagne efficaci e quindi massimizzare gli investimenti di marketing. Qui è dove la nostra piattaforma entra in gioco. Perché la qualità dei dati è così importante per le aziende? La qualità dei dati è fondamentale […]

Infografica sulle vendite 2023 – Le migliori pratiche per aumentare il coinvolgimento dei clienti durante le vendite

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In un contesto in cui il 48% dei francesi si dichiara preoccupato per il proprio potere d’acquisto e il 75% desidera modificare il proprio comportamento d’acquisto, i saldi rappresentano un periodo critico per gli inserzionisti che devono essere creativi per distinguersi tra le migliaia di segnali inviati ai consumatori. Con una Customer Data Platform, è possibile aumentare […]

Come scegliere la corretta CDP?

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Tutte le CDP possono creare profili unificati dei clienti. Tuttavia, le caratteristiche variano molto da un sistema all’altro, sia per quanto riguarda le funzioni principali che creano i profili dei clienti, sia per quanto riguarda le funzioni aggiuntive che svolgono altre funzioni. Per trovare la CDP giusta per la vostra azienda è necessario esaminare attentamente […]

La personalizzazione, principali casi d’uso della CDP

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Qual è il posto della CDP nell’evoluzione del marketing? Ammettiamolo, esiste una tacita curva di apprendimento in materia di attivazione digitale. Una regola non scritta che definisce i gradini da superare. In questo modello, il ricorso a una CDP sembra troneggiare dall’alto della scala. Per arrivarci, occorre innanzitutto lavorare sulla segmentazione dei database di e-mail, […]

Customer Data Platform: 5 vantaggi chiave

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Cosa aspettarsi da una Customer Data Platform (CDP)? Qual è il suo ruolo accanto alle soluzioni già esistenti (CRM, Marketing Automation e così via)? Come può aiutare ad affrontare le grandi sfide della gestione omnicanale, del marketing “people-based” e dei dati di prima parte? Ecco le risposte.

La CDP è ciò che fa per te?

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Una CDP è adatta ai tuoi problemi? L’investimento complessivo – il budget della soluzione, ma anche il tempo e l’energia che dedicherai al progetto – sarà opportuno, necessario? Ecco alcune domande per guidare la tua scelta. Stai cercando di valorizzare i tuoi dati first-party? Questo è lo scopo primario della CDP: Aiutarti a migliorare la […]

Quale ruolo ha la CDP nello stack di marketing?

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Dopo aver appena evidenziato la complessità della Martech e la sua eccessiva stratificazione, ecco che aggiungiamo un’ulteriore soluzione: la CDP. Paradossale? Sì, se consideriamo la CDP solo come una soluzione in più; in realtà non lo è, se valutiamo la CDP come qualcosa che amplifica il valore delle soluzioni esistenti e, soprattutto, che risponde alle […]

Le 5 missioni del marketer moderno

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In soli tre anni, il gioco è cambiato radicalmente per i team di marketing. Il digitale non è decisamente più percepito come un’isola remota, mentre la padronanza dei diversi canali e soluzioni richiede competenze sempre più specializzate. Anche le percezioni delle big four o GAFA (Google, Apple, Facebook e Amazon) sono cambiate. Per quanto riguarda […]

Commanders Act mette la sua competenza ed esperienza con la CDP al servizio dei team di marketing

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Per soddisfare le esigenze dei team di marketing, Commanders Act pubblica il suo white paper sulla Customer Data Platform. Parigi, 4 maggio 2019 – Identificata come una delle migliori soluzioni europee nel segmento della Customer Data Platform, Commanders Act beneficia di una competenza nella gestione dei dati, che è ora resa disponibile per i team […]

Dalla DMP alla CDP: 5 grandi riconciliazioni

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Dalla DMP alla CDP, un concetto sembra escludere l’altro. Di certo non è la prima volta che accade nel settore del marketing digitale, strettamente legato all’innovazione tecnologica. In questo caso, bisogna considerarla una rivoluzione o un’evoluzione? Per rispondere, è necessario esaminare le cinque grandi riconciliazioni permesse dalla CDP. #1 La riconciliazione delle attivazioni Storicamente, il […]

La Customer Data Platform (CDP) prende pian piano il posto della DMP (Data Management Platform). Rivoluzione o evoluzione? Scoprilo qui.

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Come è già accaduto più volte nel mondo innovativo del digital marketing, sembrerebbe che l’arrivo della CDP segni la fine della DMP. Si tratta di una rivoluzione o un’evoluzione? Per rispondere, è necessario esaminare le cinque grandi riconciliazioni permesse dalla CDP. #1 La riconciliazione delle attivazioni Storicamente, il concetto di DMP (Data Management Platform) emerge […]

Playbook – Customer Data Platform

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Marketers, è il momento di fare il passaggio decisivo! I playbook dell’NBA sono noti per essere incredibilmente dettagliati. Descrivono le capacità atletiche, l’allenamento, le manovre tattiche e le strategie. Forniscono consulenza a tutta la squadra, così come ad ogni singolo individuo. Il loro obiettivo è quello di massimizzare le prestazioni sul campo. Abbiamo sviluppato un […]

[WEBINAR] Omnichannel Strategy: Principles, Methodology, and Implementation Feedbacks by Cyrillus

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Let’s put an end to the never-ending arguments over Brick and Mortar vs. Online! It is now possible and necessary, to think through the prism of omnichannel strategies.

Cos’è un DMP?

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La trasformazione digitale in corso impone importanti cambiamenti organizzativi alle aziende. La gestione dei silos di dati, che fino a poco tempo era la regola, viene messa in dubbio a favore di una strategia globale centrata sull’utente. In un’organizzazione centrata sull’utente, l’unificazione dei profili è indispensabile, rendendo quindi necessario anche l’impiego di un DMP. Non […]

Yellow Pages

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Alexandre Métier di Yellow Pages Canada svela il ruolo strategico della raccolta dati nel miglioramento dei propri servizi e nel permettere la propria trasformazione digitale continua.
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