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Webinar - Cookieless future ep. 2 : Kampagnensteuerung in einer Welt ohne Cookies

Identity Resolution


Beim Marketing geht es um Menschen,
nicht um Geräte

Weniger, aber mehr


Heutzutage besteht die wichtigste Herausforderung für eine Marke darin, die Person zu kennen, mit der sie spricht.

DSGVO, die letzten Browser-Updates, die Identifizierung aller Ihrer Besucher ist eine ziemlich schwierige Herausforderung. Eine 100%ige Identifizierung wird in den meisten Fällen unmöglich sein.

Dennoch ist der Leistungszuwachs durch eine intelligentere Interaktion mit identifizierten Zielgruppen die Mühe wert. Ein KI-basierter Ansatz stützt sich auch auf die Nutzung der identifizierten Besucher, um Regeln für die unbekannten Besucher zu entwickeln.

Unsere Funktionalität Identity Resolution kann Sie dabei unterstützen.

Attribution

Intelligente Interaktionen brauchen Identifikation


Segmentation

Das Kundenerlebnis ist der stärkste Treiber der digitalen Leistung und eine Ihrer wichtigsten Prioritäten. Personalisierungstaktiken müssen sich auf klare Informationen stützen, von denen die Identität die wichtigste ist.

Die leistungsfähigsten Kampagnen sind personenzentriert.

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Das Ziel des Marketings ist es nicht, Geräte zu erreichen, sondern Menschen zu überzeugen. Die erste Herausforderung besteht darin, die Nutzer zu identifizieren und sie in Echtzeit zu erkennen.

Die zweite Herausforderung besteht darin, Interessenten- und Kundenprofile mit dem Verlauf von Interaktionen und Signalen anzureichern.

Die Verschmelzung von Online- und Offline-Ereignissen, das Zusammenführen von Web-Browsing und Mobile-App-Interaktionen gehören zu den häufigsten Anwendungen.

Activation

Hebelwirkung Profilinformationen


Die Identität fungiert als Zugangsschlüssel zu Ihrer CDP und ermöglicht den Zugriff auf das Kundenprofil, um Wertebewertungen und Segmente zu nutzen.

In einem DSGVO-Kontext öffnet die Erkennung eines Benutzers in Echtzeit die Tür zu einer besseren Personalisierungsstrategie.

Unsere Funktionalität Identity Resolution ermöglicht eine optimierte Interaktion, die Ihnen eine höhere Leistung bringt, verstärkt durch die Möglichkeit, die Benutzer-ID mit allen Ihren Plattformen zu teilen.

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Eine ID öffnet auch die Tür, um nach der Nutzung Ihrer mobilen App oder dem Besuch Ihrer Website das Gespräch zu suchen. Außerhalb Ihrer Immobilien wird die ID benötigt, um die richtigen Botschaften an Ihr Zielpublikum zu erkennen und zu adressieren.

In den Schwellenländern werden Cookies von den Browsern immer weniger unterstützt. Das Risiko besteht darin, dass es schwierig sein wird, die wirtschaftliche Rentabilität Ihrer Kampagnen auszugleichen.

Attribution

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Häufig gestellte Fragen zu Identity Resolution Platforms

Was ist eine Identity Resolution Platform?

Eine Identity Resolution Platform ist eine Softwareplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren und zu vereinheitlichen, um einen umfassenden und genauen Überblick über die Identität jedes Kunden zu erhalten. Sie ermöglicht es Unternehmen, Identitäten über verschiedene Berührungspunkte und Geräte hinweg aufzulösen und so ein personalisiertes und nahtloses Kundenerlebnis zu ermöglichen.

Warum ist eine Identity Resolution Platform wichtig?

Eine Identity Resolution Platform spielt eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines ganzheitlichen Verständnisses von Kunden. Durch die Verknüpfung und den Abgleich von Daten aus verschiedenen Quellen, wie z. B. Online-Interaktionen, Offline-Transaktionen und sozialen Medien, erhalten Unternehmen Einblicke in das Verhalten, die Vorlieben und die Interaktionen ihrer Kunden. So können Unternehmen personalisierte Marketingkampagnen durchführen, die Kundenbindung optimieren und die Kundenzufriedenheit insgesamt verbessern.

Auf welche Funktionen sollte ich bei einer Identity Resolution Platform achten?

Achten Sie bei der Bewertung einer Identity Resoluiton Platform auf Funktionen wie Datenabgleich und -verknüpfung, fortschrittliche Algorithmen zur Identitätsauflösung, Unterstützung für verschiedene Datentypen und -formate, Datenintegration in Echtzeit, Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, Skalierbarkeit und die Fähigkeit, große Datenmengen zu verarbeiten. Darüber hinaus sollten Sie nach Plattformen Ausschau halten, die Analyse- und Berichtsfunktionen bieten, um aus den gelösten Kundenidentitäten verwertbare Erkenntnisse abzuleiten.

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