L'importance de la granularité du data layer au sein de votre TMS

Ne vous fiez pas au titre de ce post qui peut vous paraître un peu trop technique voire barbare, la granularité de votre data layer est bien le point de départ de l’optimisation de l’ensemble de vos campagnes digitales et plus globalement de votre stratégie Omnicanal. Tout ça me direz-vous et on ne m’en a jamais parlé ? Et oui tout ça et c’est bien…