Commanders Act respecte votre vie privée

Notre charte de protection des données personnelles a pour objet de vous apporter des informations sur :

  • les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez le site web https://www.commandersact.com de COMMANDERS ACT (“Site”).
  • la façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées,
  • les droits dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles
  • la façon de nous contacter pour exercer vos droits.

QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Certaines données personnelles sont nécessaires pour nous permettre de répondre à vos demandes ou besoins.

C’est le cas notamment lorsque :

  • vous demandez à être contacté,
  • vous créez un compte,
  • vous utilisez notre Site.

Ces données personnelles comprennent :

  • vos nom et adresse email ainsi que l’identité de l’organisme pour lequel vous travaillez,
  • vos préférences en matière de cookie.

Lorsque vous interagissez avec notre Site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre navigateur Internet.

Les informations relatives à ces données figurent dans le chapitre « Conditions de gestion de cookies » ci-après.

Ces données incluent des cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur Internet et sa version et balises web.

L’extension du navigateur lit les informations des cookies (nom, expiration, domaine de stockage, httpOnly Flag, Secure Flag ; les valeurs des cookies ne sont pas lues et stockées) et les envoie aux serveurs de Commanders Act pour créer des rapports anonymes sur les cookies.

L’extension de navigateur recueille des données pour analyser la configuration et l’installation de la plateforme Commanders Act sur les sites web (Conteneur, Variables, Cookies) et les affiche à l’intérieur d’un widget de l’extension Chrome. Ces informations ne sont pas stockées sur un serveur et ne sont traitées que dans le navigateur.

COMMENT NOUS VOUS INFORMONS AU SUJET DE LA COLLECTE DE VOS DONNEES ?

Lorsque vous utilisez notre Site, nous vous indiquons en temps utile l’information nécessaire ou obtenons votre consentement dans certains cas, avant de collecter vos données. Par exemple, lors de votre inscription à notre newsletter.

Votre consentement peut-être recueilli à partir de notre Site ou lors de la souscription à nos services.

A QUOI SERVENT VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes.

Pour vous permettre d’utiliser notre Site et nos services : lorsque vous utilisez notre Site, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir notre service.

Si vous demandez à être contacté, nous utiliserons vos coordonnées pour vous communiquer des informations sur nos services.

Pour vous permettre de recevoir des informations sur nos services.

Lorsque vous êtes abonnés à nos services, nous vous adressons des communications marketing et des nouvelles à propos de nos services et évènements.

Sachez que vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Si vous êtes abonné à nos services, nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des communications marketing à propos de nos services similaires.

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que d’autres informations – telles que votre utilisation du Site – pour vous envoyer des communications personnalisées sur les services susceptibles de vous intéresser.

Pour nous permettre d’assurer et d’améliorer le fonctionnement de notre Site et de nos services.

Nous utilisons vos données personnelles pour le fonctionnement de notre Site et à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes.

Nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre Site et nos services pour améliorer votre « expérience utilisateur » et nous permettre de détecter des problèmes techniques et administrer notre Site et nos services.

Fondements appliqués pour les traitements de vos données personnelles

Les fondements appliqués aux traitements de vos données personnelles dépendent des conditions dans lesquelles vous êtes amenées à nous fournir vos données.

Quand vous vous abonnez à nos services, nous avons besoin de vos données personnelles pour fournir notre service.

Dans d’autres cas, le traitement de vos données est fondé sur votre consentement ou notre intérêt légitime en tant qu’entreprise ou sur le respect d’une obligation légale.

AVEC QUI PARTEGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous partageons vos données personnelles avec:

  • des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de COMMANDERS ACT, par exemple pour l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, les recherches et analyses, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités. Quand nous utilisons les services de prestataires de services tiers, nous concluons des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
  • d’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour :
  1. se conformer à une requête judiciaire ou administrative ou à l’application d’une loi;
  2. empêcher des utilisations illicites de notre Site;
  3. nous défendre contre des réclamations de tiers ;
  4. fournir notre assistance dans la prévention des fraudes.

MESURES DE PROTECTION ET DE GESTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Nous mettons en œuvre différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

Les données personnelles que nous collectons sur notre Site sont stockées au sein de l’Union Européenne.

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par le loi.

Les données collectées à des fins de prospection sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact entrant avec nous.

De manière générale, nous conserverons vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte chez nous.

Concernant les données personnelles relatives à vos abonnements, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales, telles que notamment en matière fiscale.

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Nous vous informons que vous avez le droit, à tout moment, de demander :

  • l’accès à vos données ;
  • une copie électronique de vos données ;
  • la rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
  • l’effacement ou la limitation de vos données.

Dans les cas où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer n’importe lequel de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant l’adresse email suivante : privacy@commandersact.com.

Vous pouvez également vous opposer à la réception de nos communications par e-mail en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos messages.

CONDITIONS DE GESTION DES COOKIES

COMMANDERS ACT collecte des données, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez notre Site.

Des cookies et des balises sont utilisés pour collecter ces données, lesquelles peuvent inclure vos :

  1. adresse IP ;
  2. cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques ;
  3. numéro unique d’identification du matériel et type de matériel ;
  4. domaine, type de navigateur et langue ;
  5. système d’exploitation et paramétrage ;
  6. pays et fuseau horaire ;
  7. sites préalablement visités ;
  8. informations sur vos actions sur notre Site telles que comportement en termes de clics et de préférences ;
  9. heures d’accès et URLs de référence.

Nous vous informons que des tiers, tels que Google, peuvent également collecter des données depuis notre Site par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et de widgets.

Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres chartes de protection des données personnelles.

Nous utilisons des cookies et des balises pour :

  • vous identifier lors de l’accès à votre compte,
  • suivre les conditions d’utilisation de notre Site,
  • comprendre vos préférences (telles que pays et langue),
  • pour piloter le contenu de notre Site
  • personnaliser et améliorer votre expérience en ligne.

Nous utilisons également des cookies et des balises pour obtenir des informations générales sur le trafic du Site et vos interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer notre Site.

Trois catégories de cookies sont généralement utilisées sur notre Site :

  • Des cookies fonctionnels : Ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela comprend les cookies qui vous permettent d’être reconnus lorsque vous visitez notre Site au cours d’une même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l’autre. Ils permettent d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
  • Des cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’améliorer les fonctionnalités de notre Site en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons votre demande, et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement des performances du Site.
  • Des cookies de réseaux sociaux et publicité : Les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis notre Site sur les réseaux sociaux. Les cookies de publicité (de tiers) collectent des informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos centres d’intérêts, à la fois sur notre Site et en dehors. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles. Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont pas adaptées ou empêcher la connexion effective à Facebook, Twitter, ou d’autres réseaux sociaux et/ou empêcher la possibilité pour vous de partager le contenu sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies.

Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramètres de votre navigateur internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur étant différent, vous devez vérifier le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage de cookies.

Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre Site peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

MODIFICATIONS DE NOTRE CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

En cas de mise à jour de notre charte de protection des données personnelles, nous publierons une information concernant ces modifications sur notre Site.

En cas de changement de la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en avertirons préalablement ou, le cas échéant, nous vous demanderons préalablement votre autorisation.

Nous vous invitons à consulter régulièrement notre charte de protection des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées.

Cette charte de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2019.

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@commandersact.com.