Rafforza la brand loyalty dando la possibilità agli utenti di controllare i propri dati raccolti

Stabilire la fiducia attraverso la trasparenza

La gestione della privacy è uno dei compiti più onerosi e rilevanti che spettano oggi a chi si occupa di marketing. La quantità di dati personali che vengono raccolti tramite la rete, infatti, deve essere trattata con dei software per la gestione del GDPR (il Regolamento generale sulla protezione dei dati), non solo per non incorrere nelle sanzioni previste, ma soprattutto per creare un rapporto di fiducia tra marchio e cliente, fondato su credibilità, pertinenza e affidabilità.

TrustCommander è il software per GDPR di Commanders Act che avvisa gli utenti di siti web e applicazioni per dispositivi mobili quando i loro dati personali vengono registrati e condivisi eventualmente con terze parti. Una recente indagine condotta da iProspect segnala che l’88% dei marteker in tutto il mondo ritiene la gestione della privacy e l’aumento della fiducia in genere una priorità e TrustCommander è uno strumento affidabile ed efficiente che opera in questa direzione.

Rafforza la fiducia degli utenti attraverso la raccolta dei consensi

> Sebbene esistessero molto prima che il GDPR fosse concepito, le piattaforme di gestione del consenso (o CMP) come TrustCommander hanno avuto un maggiore sviluppo e un’ampia diffusione da quando i responsabili del trattamento dei dati di ogni sito web o app per mobile le hanno dovute utilizzare per sottostare a una normativa sulla gestione della privacy sempre più stringente. I software per la gestione dei GDPR come TrustCommander, infatti, non forniscono solo l’infrastruttura tecnica necessaria per ottenere la conformità, ma aderiscono anche all’Interactive Advertising Bureau Europe consent framework, che standardizza il processo per ottenere il consenso dei consumatori a raccogliere e condividere i loro dati con i fornitori del settore ad tech.

Le CMP automatizzano gran parte del processo di autorizzazione, ma rimane a carico dei marketer:

  • Determinare la versione del consenso al trattamento dati che intendono offrire (scegliendo tra consenso di base, intermedio o avanzato).
  • Garantire che le politiche di raccolta, archiviazione e condivisione dei dati siano conformi agli standard internazionali di pubblicità digitale.
  • Garantire l’osservanza delle leggi sulla privacy e stabilire e mantenere prove cartacee di conformità.


TrustCommander
impedisce l’esecuzione di tag che non sono stati esplicitamente autorizzati dagli utenti, garantendo ai marketer il rispetto delle loro politiche di raccolta dati. Inoltre, TrustCommander è un software di gestione della privacy che lavora con tutte le soluzioni di gestione dei tag, incluso Google Tag Manager, ed è anche in grado di gestire tag stand-alone che non sono inclusi nei contenitori di tag.

Un team di consulenti esperti ti fornirà

  • Una valutazione gratuita del rispetto della privacy e della raccolta del consenso.
  • Best practices e informazioni specifiche
  • Casi di studio e testimonianze dei clienti con cui abbiamo collaborato, aiutandoli a superare le loro sfide
  • Un preventivo gratuito per aiutarti a raggiungere i risultati aziendali che ti prefiggi.

Valutare la fiducia degli utenti con le dashboard ed i report

TrustCommander interface - privacy

TrustCommander permette, inoltre, di monitorare il tasso di consenso dei clienti, o consent rate, ossia la percentuale di utenti dei vostri applicativi che acconsente al trattamento dei propri dati personali.

Il consent rate è un indicatore molto significativo della fiducia che i potenziali clienti hanno nel vostro marchio. Infatti, se un utente acconsente alla registrazione dei propri dati personali quando gli viene richiesto da un software per la gestione del GDPR come TrustCommander significa che si fida del marchio che gestisce l’applicazione o il sito web e che quindi, probabilmente, lo considererà affidabile anche per i propri acquisti.

Per questo motivo TrustCommander consente di misurare il tasso di consenso e di analizzare i dati ottenuti, confrontandoli con gli standard di settore e valutandone le tendenze nel tempo.

Rimanere conformi durante l’intera evoluzione delle leggi sulla privacy

La tutela della privacy e la protezione dei dati sono preoccupazioni importanti sia per i consumatori che per le imprese, a causa dell’aumento delle violazioni e dell’uso improprio dei dati personali da parte delle piattaforme social. Di conseguenza, abbiamo assistito a un moltiplicarsi di leggi sulla gestione della privacy: dal GDPR in Europa, al California Consumer Privacy Act (CCPA) negli Stati Uniti, all’Act on the Protection of Personal Information (APPI) in Giappone, per citare solo alcuni esempi.

Tuttavia, l’attuale mancanza di indicazioni operative e le discussioni in corso tra le autorità di regolamentazione e le società di gestione delle piattaforme di rete porteranno probabilmente ad una continua evoluzione delle leggi sulla privacy. Ciò rende importante che i marchi adottino una soluzione flessibile che consenta loro di modificare le politiche di consenso, raccolta e condivisione dei dati man mano che le leggi maturano e ne vengono emanate di nuove. TrustCommander offre questa flessibilità. Infatti, il suo approccio WYSIWYG offre agli utenti aziendali la possibilità di implementare e modificare i loro requisiti di consenso senza dover ricorrere alle risorse dell’IT.

TrustCommander interface - privacy

Conformità col TCF e IAB Europe

Come accennato in precedenza, TrustCommander è uno dei pochi CMT conformi ai Transparency and Consent Framework di IAB Europe.

L’obiettivo di questo framework è quello di far sì che l’intero settore della pubblicità digitale sia conforme al GDPR standardizzando il processo per ottenere il consenso a raccogliere, archiviare e condividere i dati dei consumatori sia sul web che sui dispositivi mobili. Commanders Act è orgoglioso di essere un leader nel campo dei software per la gestione della privacy dei consumatori e nella trasparenza della raccolta dati.

Il nostro team di consulenti è a vostra disposizione per aiutarvi a sfruttare tutte le potenzialità della soluzione.