Politica di protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

Commanders Act attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali.

La nostra politica di protezione dei dati personali descrive in particolare:

Per facilitare la navigazione, ecco le diverse sezioni di questa pagina

I. Quali dati personali raccogliamo?

Alcuni dati personali sono necessari per consentirci di rispondere alle tue richieste o esigenze. Ciò vale in particolare quando:

  • chiedi di essere contattato,
  • crei un account su uno dei nostri Siti,
  • l’utente utilizza i nostri Siti.

Questi dati personali includono:

  • il tuo nome e indirizzo e-mail, nonché l’identità dell’organizzazione per cui lavori,
  • Le tue preferenze sui cookie.

Quando l’utente interagisce con uno dei nostri Siti, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal browser Internet.

A seconda del consenso dell’utente, questi dati possono includere cookie, indirizzi IP, dati che identificano il browser Internet e la sua versione e web beacon.

Le informazioni sui dati sono disponibili nella sezione “Condizioni di gestione dei cookie” di seguito.

II. Come ti informiamo sulla raccolta dei tuoi dati?

Quando l’utente utilizza i nostri Siti, gli forniamo le informazioni necessarie in modo tempestivo o, in alcuni casi, otteniamo il suo consenso, prima di raccogliere i suoi dati.

Il consenso dell’utente può essere raccolto da uno dei nostri Siti o quando l’utente si iscrive ai nostri servizi.

III. A cosa servono i tuoi dati personali?

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi.

  • Per consentire all’utente di utilizzare i nostri Siti e servizi,
  • Per fornirti informazioni sui nostri servizi,
  • Per consentirti di ricevere informazioni sui nostri servizi.
  • Per inviarti comunicazioni di marketing e notizie sui nostri servizi ed eventi
  • Per consentirci di gestire e migliorare il funzionamento dei nostri Siti e servizi.

Se l’utente è abbonato ai nostri servizi, potremmo utilizzare le sue informazioni di contatto per inviargli comunicazioni di marketing sui nostri servizi simili.

Possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci e altre informazioni per inviarti comunicazioni personalizzate sui servizi che potrebbero interessarti.

Possiamo anche utilizzare i dati personali dell’utente su come utilizza i nostri Siti e servizi per migliorare la sua “esperienza utente” e per consentirci di rilevare problemi tecnici e amministrare i nostri Siti e servizi.

Basi applicate per il trattamento dei tuoi dati personali

I motivi del trattamento dei dati personali dell’utente dipendono dalle condizioni in cui l’utente ci fornisce i suoi dati.

Quando ti iscrivi ai nostri servizi, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per fornire il servizio pertinente.

In altri casi, il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, sul nostro legittimo interesse come azienda o sul rispetto di un obbligo legale.

IV. Con chi condividiamo i dati personali dell’utente?

Condividiamo i tuoi dati personali con:

  • fornitori di servizi di terze parti che trattano i dati personali per conto di COMMANDERS ACT, ad esempio per l’hosting, l’amministrazione e la gestione dei dati, la distribuzione di e-mail, la conduzione di ricerche e analisi, nonché l’amministrazione di determinati servizi e funzionalità. Quando utilizziamo i servizi di fornitori di servizi di terze parti, stipuliamo contratti che richiedono loro di implementare misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell’utente.
  • altre terze parti nella misura necessaria per:
  1. ottemperare a una richiesta giudiziaria o amministrativa o all’applicazione di una legge;
  2. prevenire l’uso illecito dei nostri Siti e servizi;
  3. difendersi da pretese di terzi;
  4. fornire assistenza nella prevenzione delle frodi.

V. Misure per la protezione e la conservazione dei dati personali

I dati raccolti e trasmessi ai nostri server sono protetti tramite SSL per garantire che siano protetti durante la trasmissione.

In generale, implementiamo diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei vostri dati personali (ad es. sistemi di backup, firewall, nomi utente e password, nonché crittografia degli accessi).

I dati personali che raccogliamo sui nostri Siti sono conservati all’interno dell’Unione Europea.

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario nel rispetto di ciascuna delle finalità sopra definite e nei limiti definiti dalla legge.

I dati raccolti per scopi di prospezione vengono conservati per 3 anni dall’ultimo contatto in entrata con noi.

Per quanto riguarda i dati personali relativi ai tuoi abbonamenti, li conserviamo per un periodo di tempo più lungo al fine di adempiere agli obblighi di legge, come le questioni fiscali.

VI. Quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali?

Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere:

  • Disattivazione delle nostre comunicazioni di marketing
  • Accesso ai tuoi dati;
  • Una copia elettronica dei tuoi dati;
  • Modificare i tuoi dati se sono incompleti o inesatti;
  • Cancellazione o limitazione del trattamento dei tuoi dati.

Nei casi in cui l’utente ci abbia fornito il proprio consenso al trattamento dei propri dati, ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci al seguente indirizzo: [email protected] o per posta: FJORD TECHNOLOGIES SAS, 3B rue Taylor, 75010 Parigi, Francia.

L’utente può anche scegliere di non ricevere le nostre comunicazioni via e-mail facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione o seguendo le istruzioni per l’annullamento dell’iscrizione incluse nei nostri messaggi.

Per qualsiasi domanda o reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare l’autorità per la protezione dei dati: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

VII. Condizioni di gestione dei cookie

COMMANDERS ACT raccoglie dati, che possono includere dati personali, dal tuo browser quando utilizzi i nostri Siti.

I cookie e i tag vengono utilizzati per raccogliere questi dati, che possono includere:

  1. Indirizzo IP;
  2. cookie di identificazione univoca, cookie informativi e informazioni sul contenuto dell’apparecchiatura dell’utente per accedere a determinate caratteristiche;
  3. numero di identificazione unico dell’attrezzatura e tipo di attrezzatura;
  4. dominio, tipo di browser e lingua;
  5. sistema operativo e impostazioni;
  6. paese e fuso orario;
  7. siti visitati in precedenza;
  8. informazioni sulle azioni dell’utente sui nostri Siti, come il comportamento dei clic e delle preferenze;
  9. orari di accesso e URL di riferimento.

Ti informiamo che anche terze parti, come Google, possono raccogliere dati dai nostri Siti attraverso cookie, plug-in e widget di terze parti.

Queste terze parti raccolgono dati direttamente dal tuo browser e il trattamento di questi dati è soggetto alle loro politiche sulla privacy.

Utilizziamo cookie e tag per:

  • identificarti quando accedi al tuo account,
  • seguire i termini di utilizzo dei nostri Siti,
  • Comprendere le tue preferenze (come paese e lingua)
  • per gestire il contenuto dei nostri Siti,
  • Personalizza e migliora la tua esperienza online.

Utilizziamo inoltre cookie e beacon per ottenere informazioni generali sul traffico sui nostri Siti e sulle interazioni dell’utente, per identificare tendenze e ottenere statistiche e per migliorare i nostri Siti.

Sui nostri Siti vengono generalmente utilizzate tre categorie di cookie:

  • Cookie funzionali strettamente necessari : questi cookie sono necessari per la funzionalità strettamente necessaria per il funzionamento dei nostri Siti e sono quindi sempre attivi.

    Nota: Ciò include i cookie di identificazione della sessione che consentono di essere riconosciuti quando si visitano i nostri Siti all’interno della stessa sessione o, se lo si desidera, da una sessione all’altra. Garantiscono la sicurezza degli exchange e il rispetto delle normative.
  • Cookie funzionali di terze parti : questi cookie sono necessari per alcune funzionalità dei nostri Siti che interagiscono con Hubspot e Youtube.
  • Cookie statistici : Questi cookie di misurazione dell’audience (Youtube e Google Tag Manager) sono cookie che misurano l’audience dei nostri Siti, ovvero il numero di visite, le pagine visualizzate, i percorsi degli utenti, ecc.
  • Cookie di prestazione : questi cookie ci consentono di migliorare la funzionalità dei nostri Siti monitorandone l’utilizzo. In alcuni casi, questi cookie aiutano a migliorare la velocità con cui elaboriamo la tua richiesta e a ricordare le preferenze che hai selezionato. Il rifiuto di questi cookie può comportare raccomandazioni meno pertinenti e un rallentamento delle prestazioni dei nostri Siti.
  • Cookie pubblicitari : i cookie pubblicitari (di terze parti) raccolgono informazioni per personalizzare gli annunci pubblicitari in base agli interessi dell’utente, sia all’interno che all’esterno dei nostri Siti. In alcuni casi, questi cookie richiedono il trattamento di dati personali. Il rifiuto di questi cookie può comportare la visualizzazione di annunci pubblicitari non idonei o impedire l’efficace connessione ai social network.

L’utente può scegliere di essere avvisato dal proprio computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure può scegliere di rifiutare tutti i cookie. Puoi effettuare queste scelte accedendo alle impostazioni del tuo browser Internet su ciascuno dei tuoi dispositivi.

Ogni browser è diverso, quindi dovresti controllare il menu “Aiuto” del tuo browser per capire come modificare le impostazioni dei cookie.

Se l’utente rifiuta i cookie, l’accesso a gran parte dei contenuti dei nostri Siti potrebbe essere meno efficiente e alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente.

VIII. Modifiche alla nostra politica di protezione dei dati personali

Se aggiorniamo la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo informazioni su tali modifiche sui nostri Siti. Se cambiamo il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti informeremo in anticipo o, se necessario, chiederemo il tuo consenso.

Ti consigliamo di rivedere regolarmente la nostra politica sulla privacy per verificare la presenza di modifiche.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta a maggio 2025.

IX. Responsabile della protezione dei dati (DPO) e contatti

Se desideri fornire un feedback, porre una domanda, sollevare un dubbio o esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo: [email protected]. DPO nominato: Stéphane PUYBAREAU – [email protected]

X. Specifiche relative all’ estensione del browser Commanders Act Assistant

Questi dati includono cookie, indirizzi IP, dati che identificano il browser Internet e la sua versione e web beacon. L’estensione del browser legge le informazioni sui cookie (nome, scadenza, dominio di archiviazione, httpOnly Flag, Secure Flag; i valori dei cookie non vengono letti e memorizzati) e le invia ai server di Commanders Act per creare report anonimi sui cookie.

L’estensione del browser raccoglie i dati per analizzare la configurazione e l’installazione della piattaforma Commanders Act sui siti web (Container, Variabili, Cookie) e li visualizza all’interno di un widget dell’estensione di Chrome.

Queste informazioni non vengono memorizzate su un server e vengono elaborate solo nel browser.

L’estensione del browser Commanders Act Assistant raccoglie i seguenti dati: Informazioni sui cookie: l’estensione legge le informazioni sui cookie, tra cui nome, data di scadenza, dominio di archiviazione, flag httpOnly e flag di sicurezza. Questi dati vengono trasmessi in modo sicuro ai nostri server tramite SSL e vengono utilizzati per creare un dizionario anonimo dei cookie per la funzionalità di scansione dei cookie di Commanders Act.

I dati raccolti sono anonimi al 100% e non vengono condivisi con terze parti. Il valore dei cookie non viene mai raccolto.

Utilizzo delle informazioni raccolte

I dati raccolti sui cookie vengono utilizzati per creare un dizionario anonimo dei cookie per la funzionalità Cookie Scanner di Commanders Act. Questo dizionario ci permette di arricchire le informazioni di un elenco di cookie per sito, consultabile dai nostri clienti tramite la funzione Cookie Scanner.

Elaborazione dati

L’estensione del browser Commanders Act Assistant elabora i seguenti dati direttamente nel browser dell’utente:

Dati di installazione e configurazione

Ciò include i dati relativi all’installazione della piattaforma Commanders Act sui siti web (contenitori, variabili, tag).

Queste informazioni vengono visualizzate in un widget nell’estensione di Chrome e non vengono memorizzate su un server.

Viene elaborato solo nel browser al fine di fornire informazioni in tempo reale all’utente.

Utilizzo dei dati trattati

I dati elaborati relativi all’installazione e alla configurazione vengono utilizzati per analizzare le impostazioni della piattaforma Commanders Act sui siti visitati. Queste informazioni vengono visualizzate all’utente nell’estensione del browser e non vengono trasmesse ai nostri server o condivise con terzi.

XI. Specifiche di  Adloop  by Commanders Act

Nel 2023, Commanders Act ha acquisito Adloop ed è ora l’editore della piattaforma Adloop.

Utenti dei nostri servizi (versione di prova e clienti)

Quando l’utente utilizza i nostri servizi, attraverso i nostri siti Web o app, raccogliamo ed elaboriamo:

  • Informazioni fornite dall’utente, come il nome e l’indirizzo e-mail;
  • Dati su come l’utente utilizza i nostri servizi, inclusa la navigazione e i clic sui nostri Siti o app;
  • Registrazioni delle comunicazioni tra l’utente e il nostro personale;
  • Informazioni raccolte tramite terze parti, ad esempio tramite i servizi API di Google, che possono trasmetterci dati personali dal tuo account Google. Per ulteriori informazioni, consultare l’Informativa sulla privacy di Google. Puoi revocare il nostro accesso ai tuoi dati tramite le Impostazioni di sicurezza di Google.

Cookies Adloop

Adloop inserisce un cookie nel browser di ogni visitatore che arriva alla proprietà web del Titolare del trattamento. Questo cookie memorizza un identificatore pseudonimo generato in modo casuale che misura la frequenza delle visite ai nostri Siti e la loro provenienza. I dati dei visitatori sono aggregati e analizzati da algoritmi al fine di aiutare il Titolare del trattamento a ottimizzare le proprie azioni di marketing. Adloop inserisce anche cookie anonimi di terze parti per misurare l’esposizione a diversi annunci pubblicitari.

Finalità del trattamento dei dati :

  • Per fornire i servizi richiesti;
  • Monitorare e migliorare i nostri servizi (ottimizzazione dei nostri Siti, miglioramento dell’ergonomia, riduzione dei bug);
  • Comunicare con l’utente, anche per scopi di marketing.

Quando un account utente viene eliminato da un abbonamento, elaboriamo il tuo nome e indirizzo e-mail e raccogliamo le tue nuove informazioni di contatto tramite fornitori di terze parti. Questi dati vengono utilizzati per continuare a comunicare con l’utente, anche per scopi di marketing.

Dati di Google e connessione alle piattaforme Google

Le app di Google sono ampiamente utilizzate dai professionisti del marketing digitale. Di conseguenza, probabilmente dovrai collegare i tuoi account Google ad Adloop (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Google Ads, Google Analytics, Google Drive, Google Data Studio, BigQuery o Campaign Manager).

A seconda delle applicazioni collegate, Adloop può eseguire due tipi di elaborazione:

  • Il recupero dei dati grezzi dai tuoi account Google collegati (che possono includere dati personali), integrati così come sono nel data warehouse di marketing di Adloop;
  • L’estrazione dei dati selezionati dal data warehouse di marketing Adloop nelle app Google per un’ulteriore visualizzazione o elaborazione.

Si prega di fare riferimento ai Termini di servizio e alle Norme sulla privacy dei prodotti Google per qualsiasi domanda relativa a questi dati. L’accesso che hai concesso ad Adloop può essere revocato tramite le impostazioni di sicurezza di Google. Per ulteriori dettagli, consulta questa pagina di assistenza di Google.