Skip to main content

Webinar - Cookieless (ép 4) : Retour d'expérience avec Se Domicilier : optimiser les budgets marketing grâce au Server-Side

Identity Resolution


Le marketing est basé sur des individus,
pas sur des appareils

Moins mais plus


Aujourd’hui, le défi le plus important pour une marque est de savoir à qui elle s’adresse.

Le RGPD, les dernières mises à jour du navigateur, identifier tous vos visiteurs sont des défis assez délicats. Atteindre 100% d’identification sera impossible dans la plupart des cas.

Néanmoins, les performances supplémentaires découlant d’une interaction plus intelligente avec les publics identifiés valent la peine.

L’approche basée sur l’IA repose également sur l’utilisation d’échantillons de visiteurs identifiés afin de tirer parti de règles pour les visiteurs inconnus.

Notre fonctionnalité Identity Resolution peut vous aider à le faire.

Attribution

Les bonnes interactions ont besoin de bonnes identifications


Segmentation

L’expérience client est le principal moteur de la performance digitale et l’une de vos principales priorités. Les tactiques de personnalisation doivent reposer sur des informations claires, parmi lesquelles l’identité est la plus importante.

Les campagnes les plus performantes sont centrées sur les personnes.

Relevez vos défis liés à la gestion des identités avec Fuse Commander

Créez des vues à 360° de vos clients


Le marketing n’a pas pour but de toucher des devices mais bien de convaincre des personnes. Votre premier défi est à la fois d’identifier les utilisateurs et de les reconnaître en temps réel.

Votre deuxième défi est d’enrichir les profils des prospects et des clients avec l’historique des interactions et des différents signaux.

La fusion d’événements en ligne et hors ligne, le rapprochement de la navigation sur le web et de l’interaction avec les applications mobiles figurent parmi les applications les plus courantes.

Customer Knowledge

Exploitez les informations du profil


Activation

L’identité est la clé d’entrée dans votre Customer Data Platform (CDP), permettant d’accéder au profil du client pour exploiter les scores et les segments de valeurs.

Dans un contexte RGPD, reconnaître un utilisateur en temps réel ouvre la porte à une meilleure stratégie de personnalisation.

Notre fonctionnalité Identity Resolution permet une interaction optimisée qui vous apporte une performance accrue, amplifiée par la possibilité de partager l’ID utilisateur avec toutes vos plateformes.

Vous aimeriez en savoir plus sur FuseCommander ?

Maximisez votre potentiel publicitaire en augmentant la reconnaissance des utilisateurs


L’obtention d’un identifiant ouvre également la porte à la possibilité d’engager la conversation après l’utilisation de votre application mobile ou après la visite de votre site web.

En dehors de vos sites, l’identification est nécessaire pour reconnaître et adresser les bons messages à votre public cible.

Sur le marché émergent, les cookies sont de moins en moins pris en charge par les navigateurs. Le risque est qu’il soit difficile d’équilibrer la rentabilité économique de vos campagnes.

Attribution

Questions fréquentes sur les plateformes de résolution d’identité

Qu’est-ce qu’une plateforme de résolution d’identité ?

Une plateforme de résolution d’identité est une plateforme logicielle qui aide les organisations à consolider et unifier les données des clients provenant de différentes sources pour créer une vue complète et précise de l’identité de chaque client. Elle permet aux entreprises de résoudre les identités sur différents points de contact et appareils, ce qui permet une expérience client plus personnalisée et fluide.

Pourquoi une plateforme de résolution d’identité est-elle importante ?

Une plateforme de résolution d’identité joue un rôle crucial en fournissant une compréhension globale des clients. En connectant et en faisant correspondre les données provenant de sources multiples, telles que les interactions en ligne, les transactions hors ligne et les réseaux sociaux, elle aide les organisations à obtenir des informations sur le comportement, les préférences et les interactions des clients. Cela permet aux entreprises de proposer des campagnes marketing personnalisées, d’optimiser l’engagement client et d’améliorer la satisfaction globale des clients.

Quelles fonctionnalités devrais-je rechercher dans une plateforme de résolution d’identité ?

Lors de l’évaluation d’une plateforme de résolution d’identité, tenez compte des fonctionnalités telles que les capacités de correspondance et de liaison des données, des algorithmes avancés de résolution d’identité, la prise en charge de différents types et formats de données, l’intégration en temps réel des données, des mesures de confidentialité et de sécurité, la scalabilité et la capacité à traiter de grands volumes de données. De plus, recherchez des plateformes qui offrent des fonctionnalités d’analyse et de reporting pour obtenir des informations exploitables à partir des identités de clients résolues.

Pour ne rien manquer des dernières actualités de Commanders Act, abonnez-vous à notre newsletter !  

© Commanders Act. Tous droits réservés
Powered by CREAATION.