DataCommander

Transformez vos données en actions

Data Commander

Les équipes digitales transforment la connaissance client en campagnes marketing.

Profitez d’une vision 360° de vos audiences

Affinez votre segmentation marketing

Bénéficiez de profils clients fiables et updatés

Mesurez la performance de vos segments

Nous unifions ainsi nos approches CRM et e-marketing. Le data management nous permet de mettre en place des campagnes plus pertinentes et automatisées, reposant sur les comportements démontrant un intérêt et non sur un ciblage basique.

Rémi Deltombe
Chef de projet digital, CMNE

Construisez la vue 360

Dans un contexte omnicanal ou a minima cross-device, il est compliqué d’adresser des messages pertinents en s’appuyant seulement sur une fraction de l’information partagée par les utilisateurs de vos sites internet, mobiles et de vos applications. Architecturer un marketing people-based impose d’abord d’identifier les différentes identités numériques de vos visiteurs. Muni de cette identification, vous disposez de la possibilité de construire des profils clients/prospects. Vous disposez aussi de la possibilité de reconnaître rapidement vos visiteurs dès leurs premiers pas sur vos propriétés.

Notre moteur de réconciliation couvre les problématiques cross-device ainsi que les identités online/offline. La performance des campagnes se construit à partir d’une parfaite connaissance des profils. Vos partenaires bénéficient de profils prospects/clients updatés et complets.

People-based marketing for a 360 customer view

Segmentez vos audiences

Convergence des données : first, second et third party data

La transformation de l’écosystème publicitaire modifie les pratiques des équipes marketing. Elle permet de quitter le marketing de masse et de combiner la finesse de la segmentation à la puissance de la personnalisation à grande échelle. Le message devient plus pertinent. De nouveaux revenus apparaissent.

Pour tirer pleinement parti de ces nouvelles opportunités, il convient d’organiser la convergence des sources de données disponibles : navigation online, exposition publicitaire on et offline, données CRM, données sociales et données 2nd ou 3rd party.

Notre moteur de segmentation permet d’isoler les audiences cibles en mixant les critères de définition et de disposer d’une évaluation en temps réel de la taille de vos segments.

La scénarisation de vos campagnes apporte une couche de valeur additionnelle.

Activez vos données en temps réel

L’activation de vos données est l’étape qui permet de transformer votre Actif Data en revenus. Activer vos données c’est passer de la connaissance client accumulée à l’alimentation des outils de campagnes qui porteront vos messages. En partageant vos segments avec vos partenaires, vous leur permettez d’orienter leurs efforts et l’intelligence de leur technologie dans la direction souhaitée.

L’activation peut se faire onsite en profitant de la synergie entre DataCommander (DMP) et TagCommander (TMS). Ainsi vos tags de testing, de retargeting, vos opérations de merchandising et votre système de gestion de contenu pourront être alimentés par des informations plus précises.

Elle peut aussi trouver son aboutissement offsite via l’alimentation de votre DSP, trading desk …

Le cockpit de pilotage Commanders Act vous permet de prendre le contrôle sur l’orchestration de vos partenaires et d’adapter la pression publicitaire au profil cible. Proposez une continuité d’expérience depuis la bannière vue sur un site media jusqu’à la conversion sur votre site.

Data activation

Monitorez la performance de vos campagnes

Customer journey tracking & cross channel attribution management

Profitez d’un suivi en temps réel des Kpi de vos campagnes. Disposez d’une analyse plus complète via MixCommander, notre plateforme d’attribution management. Vous évaluez simplement la performance de vos dispositifs et vous transposez vos actions les plus performantes en campagnes « fil rouge ».

La réaction de vos audiences à vos campagnes vous permet de planifier automatiquement les scenarios adaptés aux sous-audiences qui en résultent.

DataCommander vous permet de piloter le cycle de vie de vos campagnes librement au travers d’un process de campagne automatisée.

Fonctionalités

Moteur de segmentation mixant 5+ univers de données et permettant la création de segments complexes

Cycle temps réel : Collecte – Processing – Activation

Base de données de nouvelle génération pouvant accueillir jusqu’à 1 milliard de profils

Moteur de réconciliation d’identités permettant une approche Customer centric généralisée

CRM Onboarding : Accédez aux ID digitaux de vos ID CRM et multipliez les opportunités de contact

Des services de qualité

support-tms-dmp-big-data

Support client

Un service dédié 24/7 parlant 5 langues. Une présence locale, en liaison permanente et étroite avec les équipes techniques et nos consultants.

Customer support for TMS et DMP

Accompagnement

Bénéficiez de notre expertise axée sur les données et l’analyse développée depuis 2008 et de programmes de certification alliant pratique et théorie.

Data storage on French servers

Privacy compliant

Nos serveurs sont en France, c’est donc la loi française qui régit vos données, et nos solutions respectent la réglementation CNIL et G29 en vigueur.

Commanders Act’s TMS and DMP are mobile-first solutions

Mobile ready

Nos solutions s’adaptent aux applications mobiles. Marketeurs, prenez le contrôle de votre marketing mobile sans compétences techniques.