Commanders Act partecipa all’edizione 2019 di Netcomm Forum

Da Andrea Bovarini - 22 Maggio 2019 | 54 0

Oltre ad essere tra gli espositori, Commanders Act terrà un workshop insieme a Sorgenia per parlare di come ha aiutato l’azienda a personalizzare l’offerta e migliorare l’assistenza clienti.

Milano, 28 maggio 2019Commanders Act – fornitore europeo di soluzioni aziendali per la gestione di tag, dati e customer journey – parteciperà anche quest’anno a Netcomm Forum, il più importante evento italiano dedicato all’e-commerce, al digital retail e alla digital transformation delle aziende che si svolgerà nelle giornate del 29 e 30 maggio 2019 presso MiCo – Milano Congressi.

Il Netcomm Forum (ex Ecommerce Forum) è l’evento più importante in Italia sull’ecommerce e rappresenta un’occasione unica per scoprire i trend più innovativi legati all’evoluzione dei consumatori e alle nuove tecnologie e incontrare professionisti internazionali dell’ecosistema digitale.

Nell’ambito di questo evento Commanders Act oltre ad avere uno stand, parteciperà a un workshop insieme a Sorgenia per condividere i risultati che la Digital Energy Company ha ottenuto grazie all’utilizzo delle sue soluzioni. Interverranno Silvia Cariolo, Head of Business Solutions in Commanders Act e Paolo Rohr Digital Director di Sorgenia che spiegheranno le ragioni che hanno spinto la Digital Energy Company a scegliere Commanders Act per incrementare il volume di acquisizioni totali, il tasso di conversione degli utenti e offrire un migliore servizio di assistenza.

Sempre attenta all’innovazione e alla sperimentazione, dopo una fase di scouting tra i vari fornitori tecnologici, Sorgenia ha individuato in Commanders Act il partner ideale per la flessibilità dell’offerta, l’attento supporto tecnico messo a disposizione e le efficienze operative rese possibili dall’impiego di un’unica piattaforma.

Con la piattaforma Commanders Act, Sorgenia ha potuto analizzare il customer journey di ogni singolo utente, per comprendere le esigenze dei clienti e dunque ottimizzare i processi. La piattaforma si è rivelata molto efficace anche per la conversione dei clienti, fornendo agli operatori una scheda informativa completa con tutte le informazioni di ogni singolo consumatore, così da rispondere esattamente alle richieste e alle esigenze di ciascuno. La piattaforma permette, inoltre, di personalizzare i contenuti del sito in base al profilo dell’utente che potrà quindi visualizzare i contenuti per lui più rilevanti.

Inoltre lo stand di Commanders Act al Netcomm Forum – Stand: 1- D6 nell’area French Tech – sarà uno spazio dove incontrare tutti i portavoce dell’azienda, quindi oltre a Silvia Cariolo anche Andrea Bovarini, Country Manager South Europe di Commanders Act che potrà raccontare la visione e gli obiettivi della società, illustrando le soluzioni rivolte ad aziende, piccole o medie imprese e grandi realtà che desiderano migliorare l’efficacia e la performance delle loro soluzioni di marketing e campagne pubblicitarie.

“La partecipazione al Netcomm Forum di Milano è sempre una grande opportunità per incontrare aziende interessate alla trasformazione digitale e all’ottimizzazione della gestione dei dati che rappresentano il nostro target ideale”, ha dichiarato Andrea Bovarini, Country Manager South Europe di Commanders Act. “Commanders Act, infatti permette di accelerare l’esecuzione delle campagne, migliorare l’esperienza dell’utente e massimizzare il ROI attraverso i vari canali in base al valore del cliente multicanale”.