Webinar - 30 marzo 11h - Data Governance Episodio 1 - I dati come asset: come integrarli e gestiri in sicurezza per aumentare la conoscenza dei clienti

Categorie: Energy

Sorgenia

Sorgenia è un fornitore italiano di energia che ha approfittato della piattaforma Commanders Act per personalizzare la propria offerta e migliorare il proprio servizio clienti.

Tre le maggiori sfide individuate dalla società:

      • sfruttare tutte le possibilità del digitale per rispondere alla transizione verso il mercato libero dell’energia;
      • acquisire nuovi clienti;
      • preparare un servizio di assistenza completo che abbracci l’intero customer journey.
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