Assistenza clienti

Audrey Eymard, Direttore e-commerce, Havas Voyages, Carlson Wagonlit Travel Group

“Utilizziamo la soluzione ormai da diversi anni e siamo molto soddisfatti della competenza e dell’affidabilità dei suoi team di consulenza e di assistenza.”

 

Audrey Eymard, Direttore e-commerce, Havas Voyages, Carlson Wagonlit Travel Group

Assistenza clienti 24/7

Per quanto il tuo utilizzo delle nostre soluzioni possa variare, ti affidi a loro per le tue attività. Per questo motivo, il nostro team di assistenza clienti si impegna al massimo per fornirti i migliori strumenti, risorse e assistenza possibili, in modo da risolvere efficacemente qualunque problema tu possa dover affrontare.

Cosa ti diamo:

    • Un team dedicato con presenza locale (5 lingue disponibili)
    • I problemi critici per l’azienda vengono risolti entro 1 giorno lavorativo.
    • Processi trasparenti e una visione online condivisa della risoluzione dei problemi.
    • Capacità di collaborazione con le risorse dei settori di Consulenza e Progettazione per supportare i progetti di consulenza a lungo termine e promuovere le tue richieste di miglioramento.
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