Assistenza clienti
“Utilizziamo la soluzione ormai da diversi anni e siamo molto soddisfatti della competenza e dell’affidabilità dei suoi team di consulenza e di assistenza.”
Assistenza clienti 24/7
Per quanto il tuo utilizzo delle nostre soluzioni possa variare, ti affidi a loro per le tue attività. Per questo motivo, il nostro team di assistenza clienti si impegna al massimo per fornirti i migliori strumenti, risorse e assistenza possibili, in modo da risolvere efficacemente qualunque problema tu possa dover affrontare.
Cosa ti diamo:
- Un team dedicato con presenza locale (5 lingue disponibili)
- I problemi critici per l’azienda vengono risolti entro 1 giorno lavorativo.
- Processi trasparenti e una visione online condivisa della risoluzione dei problemi.
- Capacità di collaborazione con le risorse dei settori di Consulenza e Progettazione per supportare i progetti di consulenza a lungo termine e promuovere le tue richieste di miglioramento.
