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Webinar - Retour d'expérience avec Clarins : le Server-side au service de la performance des campagnes média

Archives : Cas clients

Armée de Terre 2023

L’Armée de Terre confie la migration de son infrastructure data en server-side à Dentsu Public et Commanders Act.

Dans le cadre d’une stratégie globale third party cookieless, l’Armée de Terre a choisi Dentsu Public et Commanders Act pour collecter des données à partir de Tik Tok, Snapchat et Meta dans le cadre de sa campagne de recrutement.

FLOA Bank

En quelques années, FLOA Bank – auparavant connu en tant que Banque Casino – s’est imposé comme un acteur clé du marché des facilités de paiement. Avec plus de 3 millions de clients, FLOA Bank se distingue par des innovations qui misent pleinement sur le digital.

Mini-prêts instantanés, paiements fractionnés, cartes bancaires avec cashback… Au fil des ans, FLOA Bank a multiplié les lancements produits. Avec, à chaque fois, un impératif : optimiser les tunnels de conversion. Un enjeu auquel répond le leader des facilités de paiement avec Commanders Act.

 

Moniwan

Moniwan, une marque du Groupe La Française, principalement détenu par le Crédit Mutuel Nord Europe, a choisi pour terrain de jeu le secteur de l’immobilier, et notamment celui du marché des SCPI.

Optimiser l’ensemble des points de contacts qui balisent un cycle de souscription moyen de 30 jours à l’aide d’une Customer Data Platform. C’est l’objectif auquel est parvenu Moniwan, référence sur le marché de l’épargne immobilière.

 

Armée de Terre

Avec des milliers de recrutements à opérer chaque année dans des métiers variés, l’Armée de Terre compte sur la CDP (Customer Data Platform) de Commanders Act pour segmenter ses audiences et rationaliser ses activations.

  • Des usages qui combinent online et offline
  • Une conduite du changement impérative pour embarquer toutes les équipes

 

 

Sorgenia

Sorgenia est un fournisseur d’énergie italien qui a profité de la plateforme Commanders Act pour personnaliser son offre et améliorer son service client.

L’entreprise a identifié trois défis principaux :

    • Tirer le meilleur parti des opportunités offertes par le numérique pour opérer la transition vers un marché libre de l’énergie ;
    • Conquérir de nouveaux clients ;
    • Mettre en place un service d’assistance complet à même de couvrir l’ensemble du parcours client.

 

Promod

Promod est une marque de mode féminine française qui gère 11 sites e-commerce et 652 magasins dans 29 pays. La marque tutoie l’omnicanal au quotidien et son principal enjeu est de générer du trafic en ligne pour faire du chiffre d’affaire en magasin.

Pour cela, Promod a besoin de remonter les conversions depuis les magasins pour parvenir à un réel pilotage omnicanal des audiences.

Promod a ouvert ce vaste chantier en s’appuyant sur la CDP de Commanders Act.

 

CMNE

Le Crédit Mutuel Nord Europe est un leader de la bancassurance, présent dans le nord de la France, en Belgique et au Luxembourg. Le CMNE est présent dans 527 points de vente et offre ses services auprès de 1,7 millions de clients.

En 2016, le CMNE observe que seulement 21% de ses clients se rendent en agence tandis que 97% de son trafic web est concentré sur la consultation des comptes.

Comment faire (re)venir les clients en agence ? Pour y répondre, le groupe CMNE a choisi de capitaliser sur ses données à l’aide d’une CDP.

 

Venca

UN LEADER DE LA VENTE À DISTANCE MULTICANAL

Venca est un leader de la vente à distance de la mode féminine avec 60% de parts de marché en Espagne et une présence importante au Portugal.

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