Mejora la precisión de tus conversiones con Google Enhanced Conversions

Ante el fin de los third party cookies, fue estratégico para Google ofrecer una solución que permitiera a las empresas asegurar la continuidad de su seguimiento basado en datos de primera parte.

Google Enhanced Conversions, disponible en el catálogo de destinos de la plataforma Commanders Act, se introdujo en 2022. Esta solución permite visualizar las conversiones de manera más precisa para un seguimiento optimizado. ¿Cómo funciona en la práctica?

En el contexto de Google Ads, una conversión ocurre cuando un usuario realiza una acción específica deseada por el anunciante en su sitio web después de hacer clic en un anuncio. Estas acciones pueden variar según los objetivos de la campaña publicitaria y las intenciones del anunciante. Aquí tienes algunos ejemplos comunes de conversiones en Google Ads:

1. Compras en línea: Cuando un usuario realiza una compra en el sitio web del anunciante después de hacer clic en el anuncio, se considera una conversión de venta en línea.
2. Envío de formularios: Si el anunciante ofrece un formulario de contacto, suscripción a un boletín informativo o solicitud de información, cada vez que un usuario complete ese formulario después de hacer clic en el anuncio, se contabiliza como una conversión de formulario enviado.
3. Llamadas telefónicas: Si el anunciante muestra números de teléfono clicables en sus anuncios y un usuario hace clic para llamar directamente a la empresa desde el anuncio, esto se considera una conversión de llamada.
4. Descargas de aplicaciones: Para los anunciantes con aplicaciones móviles, la descarga de la aplicación por parte de un usuario después de hacer clic en el anuncio se registra como una conversión.
5. Visitas a tiendas físicas: Para las empresas con tiendas físicas, si un usuario hace clic en un anuncio y luego visita una tienda física para realizar una compra, esto puede contarse como una conversión en tienda. Esto se suele rastrear mediante soluciones específicas, como datos de ubicación o tarjetas de fidelidad.
6. Otras acciones específicas: Las conversiones también pueden incluir otras acciones específicas definidas por el anunciante, como ver un video, registrarse en un evento, etc.

Google Enhanced Conversions es una función que complementa tus etiquetas de conversión enviando datos de primera parte a Google después de una conversión en tu sitio web, manteniendo la privacidad mediante un algoritmo de hash (SHA256).

Las Enhanced Conversions, o «conversiones mejoradas», permiten a los anunciantes capturar conversiones de manera detallada a pesar de las limitaciones del navegador y optimizar las ofertas de manera efectiva en función de estos datos. Es una extensión de las etiquetas de conversión existentes, lo que significa que los usuarios que implementan Enhanced Conversions aún pueden utilizar las etiquetas existentes que dependen del consentimiento explícito de las cookies.

La singularidad de Enhanced Conversions radica en la capacidad de transmitir datos recopilados a Google en forma de valores hash. Esto garantiza que acciones como compras o registros puedan medirse de manera confiable incluso cuando el seguimiento está restringido por el navegador. Además, este método funciona de manera retrospectiva, lo que significa que puede capturar conversiones incluso si las cookies se han eliminado posteriormente en el navegador.

Cuando un usuario ve un anuncio y realiza una conversión, se produce la recopilación de datos de primera parte y un algoritmo de hash cifra automáticamente los datos antes de enviarlos a Google. Esto permite una visión más detallada de las conversiones al preservar el anonimato de las personas y garantizar el cumplimiento total.

• Recuperación de conversiones que de otra manera no se habrían medido

• Optimización de ofertas a través de datos de calidad

• Garantía de privacidad de datos de primera parte del cliente

Las conversiones son esenciales para medir la efectividad de las campañas publicitarias y determinar el retorno de la inversión (ROI) de los gastos publicitarios. Google Ads permite a los anunciantes realizar un seguimiento de las conversiones mediante la instalación de un código de seguimiento en las páginas de destino o mediante funciones como conversiones importadas, que realizan el seguimiento de acciones fuera de línea. Al medir las conversiones, los anunciantes pueden optimizar sus campañas para alcanzar sus objetivos de marketing y aumentar su éxito publicitario. 

Con Google Enhanced Conversions, los equipos de marketing pueden tener una visión más precisa de las conversiones teniendo en cuenta el consentimiento del usuario.

• Google Tag Manager: la configuración se puede hacer manualmente directamente desde Google Tag Manager.
• Etiqueta de Google: si se aplican Enhanced Conversions de Google utilizando etiquetas de Google (y no una herramienta de terceros o un iFrame), es posible configurar la solución utilizando las etiquetas con solo ajustes ligeros a la configuración actual.
• API de Google Ads: esta solución permite una mayor flexibilidad y un mejor control sobre los datos.

Para cumplir con marcos de gestión de datos cada vez más regulados, Google ha desarrollado Consent Mode, una solución de gestión de etiquetas que se adapta según el consentimiento del usuario.