FuseCommander

Sincronice las identidades de sus usuarios

Fuse Commander

Beneficie de una visión People Centric
y acceda a una vista de 360° sobre sus clientes actuales y potenciales.

Reconciliación cross-device

Unifique sus perfiles a través de todos los puntos de contacto

Acceda en tiempo real a las identidades reconciliadas

Comunique fácilmente con el ecosistema publicitario

Commanders Act es esencial para permitirnos capitalizar nuestros datos digitales y poder así personalizar la comunicación que tenemos con cada uno de nuestros clientes.

Olivier Gosset
Director de ventas y e-commerce en Suiza

Reconciliación cross-device

Sus clientes actuales y potenciales emplean hoy día diversos aparatos (devices) sin siquiera pensarlo. Sus audiencias esperan tener una experiencia homogénea y continua a través de sus recorridos multi-device. Por tanto, ya no puede pasar por alto este fenómeno: sus herramientas y estrategia de marketing digital deben ser adaptados para poder brindar una experiencia unificada, sin importar el canal que sus clientes actuales o potenciales empleen.

FuseCommander trabaja en tiempo real para llevar a cabo la reconciliación de la identidad de sus audiencias. Sustentada en un enfoque determinista, reconcilia y permite, en tiempo real, la reconciliación de sus visitantes desde sus primeras interacciones. FuseCommander tiene el beneficio de estar integrado naturalmente con TagCommander, DataCommander y MixCommander. Al activarlo, nuestras soluciones tienen un mejor desempeño.

cross-device and cross-channel data reconciliation

Reconciliación de los ID online y offline

merge online and offline data

Pese al progreso fulgurante de nuestros usos en línea, el tiempo pasado en el universo offline sigue siendo ampliamente mayor. Asimismo, la parte de compras realizadas a través de la distribución física todavía es más importante que la de la distribución digital. En el sector de la venta al por menor, lo que está en juego al día de hoy es el aprovechamiento de cada enfoque y la correcta articulación de la complementariedad entre los beneficios aportados por un enfoque online y un enfoque offline, mediante la emergencia del comercio conectado.

El comportamiento online de una persona puede permitir que cuando esta vaya a una tienda se le dé un acompañamiento más pertinente, por ejemplo, en términos de los consejos que se le brinden. Recíprocamente, el conocer la realidad de su recorrido físico puede generar tantos temas de conversación online como los haya offline.

FuseCommander es un bloque esencial para garantizar a sus clientes una experiencia óptima y poder ofrecerles una interacción global, coherente y sin interrupciones con sus equipos.

CRM Onboarding

El desafío del CRM onboarding es la identificación de las identidades digitales de sus clientes offline. El mundo de la venta al por menor, el bancario, el de las finanzas o el de los seguros son particularmente sensibles a esta problemática.

Poder comunicar con sus audiencias de forma online es la oportunidad de racionar sus costos, de beneficiar de una comunicación más frecuente y de una mejor eficacia de los dispositivos que haya destinado a dicho propósito.

Al mantener y actualizar el vínculo entre sus IDs CRM e IDs Cookie, usted puede elegir el canal de comunicación. Puede asimismo mejorar en nivel de impacto de sus campañas online gracias al input de MixCommander.

CRM Onboarding

Funcionalidades

Conformidad con la reglamentación Consideración de las recomendaciones CNIL y europeas.

Device Graph para beneficiar de un mayor reconocimiento

Sincronización con las principales soluciones tecnológicas del mercado

Alimentación natural de las soluciones DataCommander y MixCommander

CRM Onboarding Acceda a las ID digitales de sus ID CRM y multiplique las oportunidades de contacto

Compatibilidad con Universal Match de Criteo

Servicios de calidad

support-tms-dmp-big-data

Acompañamiento

Un servicio disponible 24/7 en 5 idiomas. Una presencia local en contacto permanente con los equipos técnicos y nuestros consultores.

Combination of classic data center and cloud-based data servers

Robusto & seguro

Gracias a un datacenter clásico y un Cloud para la colecta en lugares lejanos, le ofrecemos una protección óptima y reactividad instantánea.

Data storage on French servers

Conforme a la ley

Sus datos, conservados exclusivamente en nuestros servidores situados en Francia, están regidos por las leyes CNIL y G29 en vigor.

Commanders Act’s TMS and DMP are mobile-first solutions

Listo para el móvil

Todas nuestras soluciones son mobile first y le permiten por tanto controlar su marketing móvil sin requerir ningún tipo de  capacidades técnicas.