DataCommander

Transforme sus datos en acciones

Data Commander

Los equipos digitales transforman el conocimiento del cliente en campañas de marketing.

Obtenga una visión de 360° de sus audiencias

Afine su segmentación marketing

Aproveche perfiles fiables y actualizados de sus clientes

Mida el desempeño de sus segmentos

De esta manera unificamos nuestros enfoques CRM y e-marketing. El data management
nos permite establecer campañas más pertinentes y automatizadas que se apoyan en los comportamientos que demuestran interés y no en una segmentación básica.

Rémi Deltombe
Líder de proyectos digitales, CMNE

Construya una vista de 360 grados

En un contexto omnicanal o en su defecto cross-device, el envío de mensajes pertinentes que se apoyen únicamente en una fracción de la información compartida por los usuarios de sus sitios web, móviles o aplicaciones, resulta complicado. Diseñar la arquitectura de un marketing customer centric supone, en primer lugar, la identificación de las diferentes identidades digitales de sus visitantes. Disponiendo de dicha identificación, le es posible construir perfiles de clientes y clientes potenciales. Asimismo, tiene la posibilidad de reconocer rápidamente a los visitantes desde sus primeras interacciones dentro de sus establecimientos.

Nuestro motor de reconciliación abarca tanto los problemas asociados al cross-device como aquellos relacionados con las identidades online/offline. El desempeño de una campaña se construye a partir de un conocimiento perfecto de los perfiles. Sus socios gozan así de perfiles actualizados y completos de clientes y clientes potenciales.

People-based marketing for a 360 customer view

Segmente sus audiencias

La transformación del ecosistema publicitario ha modificado las acciones de los equipos de marketing. Ha permitido alejarse del marketing de masas y combinar la fineza de la segmentación con la potencia de la personalización a gran escala. El mensaje es más pertinente. Nuevos ingresos hacen su aparición.

Para poder aprovechar al máximo estas nuevas oportunidades, conviene organizar la convergencia de las fuentes disponibles: navegación online, exposición publicitaria on y offline, datos CRM, datos sociales y datos 2nd o 3rd party.

Nuestro motor de segmentación permite aislar al público objetivo al mezclar los criterios de definición y al disponer de una evaluación en tiempo real del tamaño de sus segmentos.

La escenificación de sus campañas brinda una capa de valor adicional.

Active sus audiencias

La activación de sus datos es la etapa que le permite transformar sus activos, en términos de datos, en ingresos. Activar sus datos es ir del conocimiento acumulado sobre el cliente a la alimentación de las herramientas que llevarán sus mensajes. Al compartir sus segmentos con sus socios, les permitirá orientar sus esfuerzos y la inteligencia de su tecnología en la dirección deseada.

La activación se puede hacer onsite al aprovechar la sinergia entre DataCommander y TagCommander. De esta manera, sus tags de testing, de retargeting, sus operaciones de merchandising y su sistema de gestión de contenidos podrán ser alimentados con información más precisa.

También puede llegar a buen término offsite mediante la alimentación de su DSP, trading desk…

La cabina de mando Commanders Act le permite controlar la orquestación de sus socios y de adaptar la presión publicitaria al público objetivo. Proponga continuidad en la experiencia desde el banner visto en un sitio de medios hasta la conversión en su propio sitio.

Data activation

Monitoree el desempeño de sus campañas

Customer journey tracking & cross channel attribution management

Aproveche el seguimiento de los KPIs de sus campañas en tiempo real. Disponga de un análisis más completo gracias a MixCommander. Podrá evaluar simplemente el desempeño de sus dispositivos y transponer las acciones que mejor funcionen en mejores prácticas.

La manera en la que sus audiencias reaccionan a sus campañas le permite planificar automáticamente los escenarios más adaptados a las sub-audiencias que de ahí se desprendan.

DataComamnder le permite pilotear el ciclo de vida de sus campañas libremente a través de un proceso automatizado para las mismas.

Funcionalidades

Motor de segmentación que mezcla +5 universos de datos y que permite la creación de segmentos complejos.

Biblíoteca de conectores con las principales soluciones existentes en el ecosistema de marketing y publicitario.

Ciclo en tiempo real: Colecta – Procesamiento – Activación.

Base de datos de nueva generación capaz de hospedar hasta 1 billón de perfiles.

Motor de reconciliación de identidades que permite un enfoque People-centric generalizado.

CRM Onboarding: acceda a las IDs digitales correspondientes a sus ID CRM y multiplique las oportunidades de contacto.

Servicios de calidad

Customer support for TMS et DMP

Acompañamiento

Aproveche la ayuda de nuestros consultores. Participe en la comunidad, acceda sin restricciones a nuestro soporte técnico en 5 idiomas 24/7.

Combination of classic data center and cloud-based data servers

Robusto & seguro

Gracias a un datacenter clásico y un Cloud para la colecta en lugares lejanos, le ofrecemos una protección óptima y reactividad instantánea.

Data storage on French servers

Conforme a la ley

Sus datos, conservados exclusivamente en nuestros servidores situados en Francia, están regidos por las leyes CNIL y G29 en vigor.

Commanders Act’s TMS and DMP are mobile-first solutions

Listo para el móvil

Todas nuestras soluciones son mobile first y le permiten por tanto controlar su marketing móvil sin requerir ningún tipo de  capacidades técnicas.