Breakfast – Be Customer Centric!

• February 28, 2019
• Milan

Breakfast “Be Customer Centric!” in Copernico Isola, Milano – Giovedì 28 febbraio 2019

• Come personalizzare l’esperienza utente grazie alla CDP
• Le chiavi per analizzare il nuovo customer journey omnichannel e i suoi modelli di attribuzione 

Agenda:

• 8.45 – 9.15: Welcome Caffè
• 9:15 – 9:30: Introduzione di Andrea Bovarini
• 9.30 – 10.05: L’approccio moderno al business parte dalla “customer centricity”. Perché e come mettere al centro dell’attenzione il cliente e mantenere la relazione in tutte le fasi del customer journey multicanale – Intervento a cura di Mauro Lupi
• 10.10 – 10.45: Come creare strategie omnicanale di business efficaci partendo dai dati cross ambiente – Intervento a cura di Roberto D’Alterio
• 10.45 – 11.00: Networking

In breve:

• Copernico Isola – Via Filippo Sassetti, 32, 20124 Milano
• Stanza 102
• 08:45 – 11:00

Per iscriversi, clicca qui

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