White Paper Data Governance - Warum ist Data Governance im Jahr 2023 so strategisch und wie kann ein CDP Ihr Programm unterstützen?
„Wenn eine DMP 5 % Ihres Marketing-Budgets kostet, dann zögern Sie nicht – es rentiert sich allemal!“
Im Rahmen von Rationalisierungsbestrebungen in der Kundenkommunikation im Web und in den Ladengeschäften wurde festgestellt, dass zahlreiche Webbesuche zu Verkäufen in den Ladengeschäften führten – die immer noch 90 % des Umsatzes ausmachen.
DIE HERAUSFORDERUNG
Wie kann man Online- und Offline-Daten verbinden, um den Werbedruck zu regulieren, Marketingbudgets gezielter einzusetzen und eine optimale Nutzererfahrung bieten zu können?
DIE LÖSUNG
Eine DMP, um dank der vorhandenen Daten die Kommunikation mit dem Kunden zu optimieren:
DIE ERGEBNISSE
3 Beispiele für den Einsatz der DMP bei Promod:
TABLETS IN DEN LADENGESCHÄFTEN
Freiwilliges Eingeben der Kundendaten, um offline und online zu verbinden
WEB RETARGETING
Identifizierung von Offline-Käufen nach einem Warenkorbabbruch im Web
UMGEKEHRTES RETARGETING
Die Kundin im Geschäft mit ihrer Kundenkarte identifizieren