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Schluss mit den Streitereien zwischen physischen und Online-Verkaufsstellen! Es ist nun möglich, aber vor allem notwendig, in einer Omni-Commerce-Strategie zu denken. Wir zeigen Ihnen, welche Herausforderungen damit verbunden sind und welche Schritte Sie unternehmen müssen, um eine vollständige Übersicht über die Kundenreise zu erhalten.